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关于征求《信誉赌场老品牌物业服务项目准入与退出管理办法(征求意见稿)》 意见的公告 (已经结束)

发布时间:2020-06-17 16:06:29      开始时间:2020-06-17 16:06:29     结束时间:2020-06-27 00:00:00

    为了加强对全区物业服务企业管理,提高我区物业服务水平,破解城市管理的痛点问题。依据相关法律、法规、规定,结合我区实际,区物业管理中心草拟了《信誉赌场老品牌物业服务项目准入与退出管理办法(征求意见稿)》,根据《安徽省人民政府重大行政决策公众参与程序规定》要求,现向社会公开征求意见,如有意见和建议,请于2020627日前通过以下形式反馈:

    一、信函方式。邮编:245000;地址:信誉赌场老品牌兴昱路7号;收件人:信誉赌场老品牌物业管理中心综合股(政策法规股)收联系电话:2596363

二、电子邮件方式。电子邮件:155271242@qq.com

   

 

信誉赌场老品牌物业管理中心

2020617





信誉赌场老品牌物业企业服务项目准入与退出

管理办法(征求意见稿)

第一条 为规范物业管理市场秩序,加强信誉赌场老品牌物业管理项目准入及退出管理,维持小区正常生活秩序,维护业主和物业服务企业合法权益,根据国务院《物业管理条例》、《消费者权益保护法》、《安徽省物业管理条例》、《安徽省物业服务企业信用管理暂行办法》、《黄山市物业服务企业履约保证金管理暂行办法》、《黄山市住宅小区物业管理条例》等相关规定,结合信誉赌场老品牌实际,制定本办法。

第二条 信誉赌场老品牌物业服务企业承接与退出物业服务项目适用本办法。

第三条 物业服务企业准入类型:公开招标和协议方式。

(一)公开招标:全面推行物业服务企业市场招投标制度。中心城区住宅小区建筑面积在5万平方米以上(含5万平方米)的住宅物业,2万平方米以上(含2万平方米)的非住宅物业,应当公开招投标。招标人采取公开招标方式的,在政府公共资源交易平台上发布招标公告。 

报名投标的企业需先征求项目所在地社区的意见,再通过所在地物管站的审查,出具企业诚信等级文件,方可进行招投标。在我区未承接过项目的物业服务企业报名参加物业项目投标的,必须持备案资料到区物业主管部门登记,登记后将区物业主管部门出具的登记证明交至项目所在地,方可参与报名投标。

任何单位和个人不得违反法律、行政法规规定,限制或者排斥具备投标资格的物业管理企业参加投标,不得以任何方式非法干涉物业服务招标投标活动。 

(二)协议方式:投标人小于三个或建筑面积在5万平方米以下的住宅物业、2万平方米以下的非住宅物业,可以采用协议方式选聘具有相应资质的物业服务企业。物业服务企业在签订协议前需征求项目所在地社区意见,通过所在地物管站的审查,出具诚信等级文件,方可签订协议。在我区未承接过项目的物业服务企业参与协议选聘的,签订协议前需前往区物业主管部门进行登记。

第四条 实行物业服务合同备案制度。物业服务企业在项目中标后三十日内到所在镇街物管站及区物业主管部门备案,并提交以下材料:

(一)物业服务合同;

(二)临时管理规约;

(三)物业承接查验协议;

(四)建设单位移交资料清单;

(五)查验记录;

(六)交接记录;

(七)其他承接查验有关的文件。

第五条 实行物业服务企业履约保证金制度。建设单位、业主大会应当在招标文件或物业服务合同中按0.5/平方米的标准,明确中标人缴存履约保证金的要求。前期物业服务项目在办理中标备案前由中标的物业服务企业按招标文件规定进行缴存;由业主大会选聘物业服务企业的,在双方签订合同后的10日内,物业服务企业按招标文件规定或合同约定向区物业主管部门进行缴存。物业服务企业有下列情形之一的,暂不退还保证金,待完善并经项目所在地的社区居委会、业主委员会认定后办理:

(一)合同未到期;

    (二)合同约定责任期内,未尽对物业共用部位、共用设施设备管养维修之责,造成损坏不能正常使用的;

(三)不移交或少移交物业服务用房的;

(四)不移交相关资料或资料缺失的(以建设单位或业主大会签章的资料清单为准);

(五)合同终止时,未按物业管理的有关规定撤出的;

因物业服务企业在合同期内管理不善而撤出的,以及虽然服务合同到期但因物业服务企业自身原因造成遗留问题未作善后处理而撤出的,保证金按《物业服务合同》之约定予以扣除,扣除的保证金用于小区的善后事宜或赔偿相应损失,如扣除的保证金不足以赔账相应损失的,由原物业服务企业补足。物业服务合同正常终止后30日内,物业服务企业可按程序申请办理保证金退还。

第六条 物业服务企业退出类型:合同法定解除和合同约定解除。

(一)合同法定解除:1、因不可抗力致使不能实现合同目的;2、合同到期后不再继续签订合同。

(二)合同约定解除:1、业主委员会与物业服务企业协商一致,可以解除合同。2、物业服务企业在年终联合考核中被评为不合格且服务未按合同约定内容提供服务的,记入一次失信行为,业主委员会要求物业服务企业整改而企业未整改到位的,可以协商解除合同。

第七条 物业服务企业退出管理项目应当本着维护社会稳定、保证居民基本生活秩序、平稳过渡的原则进行。信誉赌场老品牌各镇街物管站负责辖区内物业服务企业退出物业管理项目过程的监督、业务指导工作。制订小区管理应急预案,对辖区内退出管理项目的工作实施监督和组织协调,召开联席会议。社区协助镇街做好有关工作。

第八条 规范物业服务企业项目退出流程。物业服务合同期限届满前九十日,业主委员会应当召集业主大会会议,讨论决定物业服务企业的聘用事宜。业主大会决定继续聘用的,应当与物业服务企业签订新的物业服务合同;业主大会决定不续聘的,应当及时告知物业服务企业。物业企业决定不再续签物业合同的,应当在合同期满九十日前书面告知业主委员会、物业项目所在街道办事处或镇人民政府。没有业主委员会的,应当在合同期满九十日前在物业管理区域内公告,并书面告知物业项目所在地街道办事处或镇人民政府。

提前解除物业服务合同的,提出解除合同的一方应当于六十日前书面告知合同另一方,在物业管理区域内显著位置公告,并书面告知所在地的县级人民政府物业管理行政主管部门、街道办事处或者乡镇人民政府,并依合同约定承担相应责任。

第九条 完善物业服务企业项目交接手续。物业服务合同解除或者终止后,原物业服务企业应当在物业服务合同解除或者终止,并在新的物业服务企业选聘后十五日内退出,并按照法律、法规规定和合同约定,向业主委员会或者其他代管单位移交下列资料和财物:

(一)竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图、分户验收等竣工验收资料;

(二)共用设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;

(三)物业质量保修文件和物业使用说明文件;

(四)物业管理区域内各类建筑物、场地、设施设备的清单;

(五)园林施工图纸及树种清单;

(六)业主名册;

(七)物业的使用、维护、管理必需的其他资料。

(八)移交物业服务期间形成的有关物业及设施设备改造、维修、运行、保养的有关资料及物业服务档案;

(九)物业服务用房和物业共用部位、共用设施设备;

(十)移交清算预收、代收的有关费用及相关账册、票据;

(十一)法律、法规规定的应当移交的其他事项。

原物业服务企业在办理交接至撤出物业管理区域的期间内,应当维持正常的物业管理秩序,但物业服务合同另有约定的除外。物业服务企业未办理交接手续,不得擅自撤离物业管理区域、停止物业服务,擅自撤离的将纳入物业服务诚信体系。

第十条 物业服务企业应坚持诚信守法的原则,严格履行退出程序和相应职责,协助解决项目遗留问题,做好新老物业管理的衔接工作,保持项目管理的连续性,完成物业公司档案资料移交手续。对于不按规定退出或故意拖延办理移交手续、不退还多收取的物业费用的,将被计入物业服务企业诚信档案。业主大会和业委会应当从保持项目管理的连续性和小区长远利益出发,慎用解聘权,维持小区的正常生活秩序。

第十一条 建立镇街住宅小区临时托管机制。物业服务企业退出物业项目时,业主大会仍未选聘到新物业服务企业的,经业主委员会申请,街道办事处、镇人民政府应当进行临时托管。居民委员会、村民委员会可以在街道办事处、乡镇人民政府指导和监督下,根据应急管理的需要负责组织不超过六个月的基本保洁、秩序维护等服务。物业管理费用由业主承担。

第十二条 建立健全物业服务企业考核体系。物业服务企业在承接物业服务项目后与招标人签订物业服务合同,合同明文规定双方责任义务,物业服务企业严格按照物业合同履行职责,并接受物业主管部门监督管理。针对物业服务企业管理情况,区物业主管部门联合镇街、社区、相关职能部门,根据物业服务等级和收费标准进行考核,对于物业服务企业服务水平达不到合同约定的等级和收费标准,职能部门按照相关法律规定进行查处,并责令其整改或降低物业项目收费标准,考核结果纳入物业服务诚信等级评定体系。

第十三条 采集辖区内物业服务企业的信用信息,包括企业基本信息、失信和守信行为信息。定期根据物业服务企业的经营活动和奖惩情况及时更新相关数据。

第十四条 推行诚信物业服务企业红黑榜。物业主管部门对物业服务企业进行信用评级,根据《安徽省物业服务企业信用管理暂行办法》将连续3年内未发生失信行为,或3年内未发生较为严重的失信行为且有守信行为信息的物业服务企业列入红榜,将有严重失信行为、造成不良影响的物业服务企业纳入黑榜。并依托信用黄山等网络平台进行发布,为社会提供“一站式”查询服务。

第十五条 本办法由区物业管理中心负责解释。

第十六条 本办法自下发之日起实行。

 

采纳情况
未收到意见建议。
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